Services téléphoniques

Comment configurer ma messagerie vocale sur mon téléphone Mitel ?

1. Appuyez sur la touche programmable Messagerie vocale.
2. Entrez le code d'accès par défaut : 782623
3. Suivez les invites pour configurer votre propre mot de passe, message vocal, etc.
   NOTE: Les codes d'accès de la messagerie vocale doivent comporter au moins 6 chiffres et ne doivent pas inclure de chiffres en séquence (123456) ou de chiffres répétés (999999).

Comment accéder à ma messagerie vocale Mitel depuis l'extérieur du campus ?

1. Appelez 209-664-6900
2. Entrez votre ID de boîte aux lettres (votre extension de campus) suivi de #
3. Entrez votre mot de passe de messagerie vocale suivi de #

Comment puis-je supprimer mes appels manqués ?

1. Appuyez sur le bouton Téléphone sur le côté droit du téléphone.
2. Appuyez sur la touche programmable Supprimer.

Comment puis-je transférer un appel directement vers une boîte vocale ?

1. Appuyez sur la touche logicielle Transférer (Transfert)
2. Entrez *55 suivi du poste de l'utilisateur.

Comment régler l'affichage pour qu'il n'affiche jamais l'économiseur d'écran ?

1. Appuyez sur le bouton Options pour accéder à la liste des options (il s'agit du bouton du milieu à l'extrême gauche du clavier du téléphone).
2. Appuyez sur le bouton de navigation droit pour mettre en surbrillance l'option Affichage et appuyez sur le bouton coche ou sur la touche programmable Sélect.
3. Appuyez sur le bouton de navigation vers le bas pour mettre en surbrillance le paramètre Minuterie de l'économiseur d'écran.
4. À l'aide du clavier, entrez la durée souhaitée (en secondes) pendant laquelle le téléphone doit être inactif avant que l'économiseur d'écran ne soit lancé. La plage est de 0 (économiseur d'écran désactivé) à 7200 secondes (avec une valeur par défaut de 1800 secondes).
5. Appuyez sur la touche programmable Enregistrer pour enregistrer vos modifications.

Mon téléphone a le voyant rouge allumé et l'écran indique qu'il n'y a pas de service. Y a-t-il quelque chose qui ne va pas?

Votre téléphone doit être redémarré. Instructions (PDF)

La musique d'attente peut-elle être définie par utilisateur ?

La musique d'attente peut être désactivée sur un appel de base en entrant d'abord *60 sur le clavier avant de passer l'appel. Votre musique d'attente peut être complètement désactivée en contactant votre administrateur de système téléphonique.

Avec la musique d'attente, si je suis en conférence téléphonique et que je ne parle pas, et que je réponds à une deuxième ligne pendant l'appel, la musique d'attente jouera-t-elle à ce moment-là ?

Oui, il sera. Il n'y a pas de paramètre pour supprimer la musique d'attente après le lancement d'un appel.

La déconnexion d'un Surface Pro affectera-t-elle la capacité du téléphone de bureau à gérer les appels entrants/sortants ?

Non. La déconnexion de votre tablette de la station d'accueil n'affectera pas le nouveau service téléphonique. Le téléphone continuera à fonctionner normalement.

Que fait le bouton Speed ​​100 ?

Création d'un numéro abrégé à l'aide de la numérotation abrégée 100
Vous pouvez utiliser les touches programmables Vitesse 100, si elles sont disponibles, pour créer des fonctions de numérotation abrégée qui sont enregistrées sur le système Clear-span.

1. Appuyez sur la touche programmable Vitesse 100.
2. Sélectionnez Options, puis sélectionnez Ajouter.
3. Pour Entrer le code abrégé, entrez un code de numérotation abrégée à appliquer à l'entrée de numérotation abrégée à l'aide des touches du clavier. Vous pouvez entrer un nombre de 0 à 99.
4. Appuyez sur Terminé pour passer au champ suivant.
5. Pour Entrer numéro, entrez un numéro pour l'entrée de numérotation abrégée à l'aide des touches du clavier.
6. Appuyez sur Terminé pour passer au champ suivant.
7. Pour Entrer le nom, entrez un nom à appliquer à la touche de numérotation abrégée en utilisant les touches du clavier pour entrer le nom. Continuez à appuyer sur les touches du clavier pour accéder à la lettre suivante pour cette touche (c.-à-d. appuyez trois fois sur 2 pour accéder à C). Pour insérer un espace entre les lettres, appuyez sur la touche programmable Espace. Pour reculer et effacer une erreur, appuyez sur la touche programmable Retour arrière.

   NOTE: Le téléphone utilise automatiquement une lettre majuscule pour la première lettre de chaque mot et une lettre minuscule pour toutes les lettres suivantes dans le monde. Si nécessaire, utilisez la touche programmable ABC pour spécifier des lettres majuscules ou minuscules lors de la saisie du nom.

8. Appuyez sur la touche programmable Terminé pour enregistrer les informations de numérotation rapide dans le code de numérotation rapide que vous avez sélectionné.

   NOTE: Pour supprimer un numéro abrégé du téléphone, sélectionnez l'entrée de numérotation abrégée, appuyez sur Options, puis appuyez sur Supprimer.

Urgences sur le campus

Important Lorsque vous passez un appel d'urgence 9-1-1, il y aura une pause de 8 secondes avant d'entendre une sonnerie. Merci de RESTER en ligne. NE RACCROCHEZ PAS.

Téléphones d'urgence à lumière bleue

Les téléphones d'urgence Blue Light sont stratégiquement situés sur tout le campus. Voir Carte des téléphones d'urgence à lumière bleue. Veuillez utiliser ces téléphones pour signaler une activité suspecte, un incendie, une urgence médicale ou toute autre urgence ; ou pour demander l'aide publique et des escortes. Suivez les instructions au téléphone et attendez qu'un agent de la sécurité publique réponde.